Deux jours pour découvrir ce que votre interlocuteur ne vous dit pas !
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« Ce qui persuade, c’est le caractère de celui qui parle, non son langage. » Ménandre (Poète, auteur et comédien de la Grèce antique)
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Communiquer autrement, c’est écouter pour comprendre alors que parler, c’est écouter pour répondre !
Comment lutter contre les retards de paiement, voire éviter les impayés ?
Cette formation vous présente tous les réflexes à adopter pour les prévenir.
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Vous est-il déjà arrivé de sortir d’une réunion en vous disant que vous veniez de perdre votre temps ?
Aucune décision n’a été prise, un ordre du jour confus, bref une réunion de travail à classer dans la réunionite.
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