Communication & Management

A l’école, nos professeurs nous apprennent à parler.
En d’autres termes, il s’agit de nous enseigner les bases du langage qui représente la partie la plus évidente mais certainement pas la plus significative dans notre quotidien.

En revanche « communiquer » est un phénomène plus complexe !
Lors d’une soirée, je rencontre une personne qui me demande « ça va ? »
Quasiment aphone, je réponds « Beaucoup mieux, merci, mais désolée, j’ai encore du mal à parler. »
Et la personne de m’expliquer qu’elle sortait également, d’une période de trois semaines, pendant laquelle elle avait été très malade en me citant tous ses symptômes pendant de longues minutes et avec force détails !
Voici l’exemple concret d’une personne qui parle beaucoup et qui ne sait pas communiquer.

Si cette histoire vous rappelle forcément une histoire vécue, ce type de comportement est préjudiciable dans toutes situations de communication.
Imaginez l’effet d’un tel comportement sur vos collaborateurs ou vos clients !

Or, la communication, cela s’apprend aussi.
C’est une palette d’outils que nous vous transmettons et un préalable à l’acquisition de techniques de management.

À cet effet nous utilisons, entre autres, la PNL (*) qui est un outil de communication et de développement personnel qui offre des méthodes accessibles à tous pour mieux se connaître, s’épanouir et mieux gérer les difficultés relationnelles.

Up and Com’ met la PNL au service des entreprises afin d’optimiser la communication, la négociation, la gestion des conflits, la prise de décision, la prise de parole en public, l’organisation et les ressources humaines. Up and Com’ vous aide à analyser et organiser n’importe quelle situation d’une manière satisfaisante.

Nos formations s’adressent aux chefs d’entreprise, aux managers, aux formateurs ainsi qu’à toutes personnes qui désirent acquérir les techniques de « la communication pertinente » applicables tant dans la vie professionnelle que personnelle.

Up and Com’ vous propose « la boîte à outils pragmatiques » de la communication orientée vers le résulat dès le retour en entreprise.

S’agisant des techniques de management, après un exposé de la théorie, nous travaillons sur vos cas concrets.
Nos techniques sont basées sur notre expérience-terrain rodées en Californie et qui sont toujours très avant-gardistes en France.

(*) Que signifie PNL
Le sigle PNL est l’abréviation de Programmation Neuro-Linguistique (en anglais, NLP Neuro-Linguistic Programming)

Fondée dans les années 70 en Californie par Richard BANDLER et John GRINDER, la PNL apporte un ensemble de techniques de communication qui visent à modéliser ce qui fonctionne et à le reproduire. Elle est centrée sur la détection et le développement des potentialités humaines.

Programmation car tout au long de notre vie, nous nous programmons en mettant en place des façons de penser, de ressentir et de nous comporter que nous employonsdans les diverses situations de notre vie.
Neuro car cette capacité à nous programmer repose sur notre activité neurologique.
Linguistique car le langage structure et reflète notre façon de penser.