Engagements


Nous nous engageons à respecter les principes suivants dans l’exercice de notre profession

 

 

Engagement n° 1

Up and Com’ met son expérience et ses connaissances au service des personnes qu’elle accompagne et forme. Elle n’accepte que les actions de formation pour lesquelles elle est compétente et se porte garante des compétences de ses intervenants et des méthodes et outils qu’elle met en œuvre dans l’accomplissement de ses actions de formation.

Engagement n° 2

Chaque action de formation est effectuée avec l’honnêteté et l’application que le bénéficiaire est en droit d’attendre d’un organisme de formation de qualité.

Engagement n° 3

Up and Com’ s’attache à accomplir ses actions de formation dans un esprit de rigoureuse indépendance à l’égard des tiers et au mieux de l’intérêt de son bénéficiaire.

Engagement n° 4

Les conditions d’intervention d’Up and Com’ font l’objet d’un accord contractuel avec le bénéficiaire dans des conditions de conformité au contexte légal en vigueur d’une part et à l’éthique professionnelle d’autre part.

Engagement n° 5

Les informations portées à la connaissance d’Up and Com’ au cours d’action de formation sont confidentielles. Elles ne pourront, en aucun cas, être utilisées à titre personnel, ni divulguées sans l’autorisation préalable du bénéficiaire.

Engagement n° 6

Dans le cadre d’une démarche qualité permanente, Up and Com’ recueille à chaque session de formation les pistes d’amélioration de la qualité de la formation proposées par les bénéficiaires, les analyse et en tient compte pour proposer des formations toujours plus efficaces et adaptées aux attentes et besoins des bénéficiaires.

Engagement n° 7

Le respect de la personne dans sa dimension tant physique qu’intellectuelle et émotionnelle est un droit inaliénable.
Se reconnaître fonde l’action de chacune de nos formations.

Engagement n° 8
Nos formations se déroulent dans un cadre adapté aux besoins individuels des participants, des formateurs, mais aussi aux besoins du groupe dans son ensemble.