

Lu pour vous
Vous est-il déjà arrivé de ne pas oser demander de l’aide à un passant pour trouver votre chemin, ou pour porter un paquet trop lourd ?
Dans ce cas, rassurez-vous : vous n’êtes pas le seul. La plupart des gens agissent de la même façon, la faute à un biais qui nous porte à sous-estimer la volonté des personnes à prêter main-forte à leurs semblables.
Sur un échantillon de 2 117 individus, des psychologues de l’université de Stanford ont découvert que les gens sont persuadés de gêner les autres en leur demandant de l’aide, alors que ceux à qui ce service est demandé acceptent généralement avec plaisir. Comment surmonter ce malentendu ? En vous rappelant les situations où un inconnu vous a demandé de l’aide, et où vous avez été ravi de pouvoir rendre service. Sébastien Bohler
ET MOI J’OSE PAS FAIRE DE COMPLIMENTS ! Le même phénomène semble toucher les compliments. En 2020, une étude similaire de l’université de Pennsylvanie mettait en évidence le biais de sous-estimation des compliments, par lequel une majorité de personnes pensent que faire un compliment serait déplacé, alors que l’effet réel est presque toujours positif. Là encore, souvenez-vous de ce que vous avez ressenti la dernière fois qu’on vous a adressé des félicitations… S. B. |