Le théorème du savon moussant
Comment faire en sorte que les gens se lavent davantage les mains dans les toilettes publiques ?
| Première solution : proposer un flacon de savon liquide à poussoir sur le rebord lavabo, ou fixé au mur.
Deuxième solution : proposer le même flacon, mais à côté d’un second présenté comme étant de moindre qualité. Dans ce dernier cas, ont découvert des chercheurs de l’université de Denver, dans le Colorado, les usagers se lavent jusqu’à 60 % en plus les mains avec le bon savon. Le simple fait d’avoir le choix entre un savon normal et un savon de moindre qualité augmente le désir de se servir du savon normal. Et pourtant, c’était le même qui était proposé dans la première condition de l’expérience ! Ce phénomène a été baptisé « effet leurre » et semble reposer sur le sentiment de liberté que nous éprouvons devant une tâche parfois perçue comme contraignante. Sébastien Bohler |
La certification QUALIOPI atteste que notre organisme est conforme aux exigences du référentiel national qualité ce qui vous permet de faire financer vos formations par des financements publics ou mutualisés.
