Cette INITIATION À LA SYNERGOLOGIE® vous propose une immersion dans la communication non verbale, comprenant une partie théorique et beaucoup d’exercices pratiques. Ces outils essentiels vous aideront à mieux communiquer, mieux manager, mieux vendre, mieux négocier. Cinq jours pour apprendre à écouter avec ses yeux !
Objectifs professionnels : Développer de nouvelles compétences en matière de communication non verbale ; Identifier facilement les forces et les faiblesses de votre interlocuteur avec les clés du langage corporel.
Compétences visées : Comprendre la gestuelle afin de vous familiariser avec les clés du langage corporel de vos interlocuteurs (Clients, salariés, employés de banque et fournisseurs, etc.) ; Évaluer l’authenticité des propos de chacun ; Identifier les émotions, interpréter l’état mental de votre interlocuteur et les tensions émotionnelles ; Adapter votre communication et l’optimiser ; Regarder différemment pour lire naturellement le bien-être, le malaise, le mensonge, évaluer l’authenticité des propos de chacun ; Interagir en face à face pour servir au mieux les intérêts de la situation de communication ou être « gagnant-gagnant » ; Mieux se connaître et optimiser sa propre gestuelle.
Contenu : Téléchargez la fiche synthèse du programme et/ou contactez-nous au 04 79 25 00 56 pour recevoir le programme détaillé après l’identification de vos besoins lors d’un entretien téléphonique ou physique.
Méthode pédagogique : Active et participative. Séances filmées et commentées par un synergologue®. L’utilisation de nombreuses vidéos vient enrichir la théorie et confère une véritable valeur ajoutée à cette formation en permettant à chacun de s’entraîner en conditions presque réelles afin d’acquérir des réflexes dès le retour en entreprise.
Modalités d’évaluation : Exercices filmés et commentés par un synergologue® Mise en situation, exercice vidéo, QCM, Quiz. Que raconte le corps ? De nombreuses vidéos viennent enrichir la théorie.
Public concerné : Chefs d’entreprise TPE, responsables ressources humaines, juristes, commerciaux et vendeurs, enseignants, personnel médical et élus ; Toutes personnes ayant une fonction dans l’encadrement ou le recrutement et/ou ayant à mener des entretiens et/ou des négociations.
Profil et prérequis :Aucun prérequis, si ce n’est une volonté de participer et un vif intérêt pour la communication.
Formation interactive, conçue et animée par Dominique BLANCHARD, synergologue enseignant diplômé travaillant en étroite collaboration avec Philippe Turchet Docteur en Sciences du Langage, fondateur de la Synergologie, membre de l’Association Européenne de Synergologie.
Avant la formation : Identification des besoins lors d’un entretien téléphonique ou physique.
Pendant la formation : Évaluation des acquis au début de la formation, entrainements à l’aide de vidéos, de QCM et de proprioceptions.
À la fin de la formation : Évaluation des acquis ; Mesure de la satisfaction des participants sur l’atteinte des objectifs, la qualité de l’animation et la satisfaction globale de la prestation à l’aide d’un questionnaire individuel. Il est complété par un tour de table en présence du formateur.
Il est transmis au participant un certificat de réalisation de l’action de formation, la feuille d’émargement signée par le participant lors de chaque demi-journée de formation et un livrable (Dossier pédagogique).
Après la formation : Enquête (entre un à trois mois) afin de mesurer l’utilisation des connaissances et des compétences acquises et leurs transpositions dans l’univers professionnel.
Afin de satisfaire aux demandes spécifiques de chaque participant, nous n’accueillons que des groupes de 4 à 6 personnes car, bien évidemment, les situations de communication sont variées : Management, entretiens (salariés, banque, clients, fournisseurs), négociations, gestion des conflits, etc.
Une formation à la pointe des avancées de la science du comportement.
Un cadre champêtre et convivial et des entrainements grâce à l’aide de très nombreuses vidéos.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les aspects, l’accessibilité et le type de handicap au regard des modalités d’accompagnement pédagogiques sont à évoquer impérativement au cours de l’entretien préalable à toute contractualisation afin de pouvoir orienter ou accompagner au mieux les personnes en situation de handicap.
La certification QUALIOPI atteste que notre organisme est conforme aux exigences du référentiel national qualité ce qui vous permet de faire financer vos formations par des financements publics ou mutualisés.
