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Observer pour mieux communiquer

Mieux voir pour mieux comprendre

Lire le langage des émotions

Les gestes et attitudes annonciateurs de l'incivilité et agressivité

Travailler en couple: optimiser à deux l'accueil client

Gendarmerie, Police, regardez autrement

2 jours
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Synergologie
Management
 
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